Debido al crecimiento en el rubro de ecommerce en el Perú, tener una tienda online podría ser una de las mejores alternativas para las marcas para afrontar la crisis.
La crisis causada por el brote del nuevo coronavirus ha generado muchísimas reacciones en distintos sectores económicos. A pesar de esto, el sector digital ha cobrado mucho más valor ya que presenta ventajas como poder acceder desde cualquier dispositivo con internet, desde la comodidad de tu casa y acceder a un innumerable catálogo de productos y servicios, entre otras cosas. Entre los más beneficiados, se posiciona el ecommerce o comercio electrónico, que ha visto incrementando el ticket promedio en aproximadamente 50% comparado con días previos a la cuarentena.
Esto es suficiente motivo para que un rubro como el del comercio online se vea impulsado y las marcas puedan aprovechar la situación para ofrecer una solución a los peruanos en esta crisis, así como para mantenerse vigentes y en actividad. Pero primero definamos qué es ecommerce:
Según Wikipedia:
“Un sistema de compra y venta de productos y servicios que utiliza Internet como medio principal de intercambio.”
Y ahora nos hacemos la pregunta:
¿Por qué deberías comenzar a vender en internet?
- Automatización de ventas:
¿Te imaginas poder automatizar tus procesos de ventas como publicidad, manejo de stock, pedidos y cobros? Con una tienda online puedes vender en piloto automático, definir procesos y dejar que los clientes que entran, puedan ver tus productos, elegir lo que más les gusta y pagar de la manera más sencilla. - Sin pausas: Vende 24/7:
Una tienda online nunca cierra. Tus clientes podrás comprar las 24 horas del día los 365 días del año. Podrás vender incluso mientras duermes. - Llega a más personas:
Con un ecommerce no te limitas a un espacio geográfico, como por ejemplo, tratar de estar en las calles más transitadas para captar a ese público. Tú mismo podrás generar ese tráfico de usuarios a través de tus campañas publicitarias, y podrán estar en cualquier lugar. - Mide tu inversión:
Por medio de herramientas de medición como Google Analytics, Facebook Pixel, entre otras, podrás medir la cantidad de personas que visitan tu tienda y cuales son sus acciones. También podrás medir los resultados de tus campañas publicitarias, las ventas que generaron y el retorno de tu inversión. - Reduce tus costos:
Tus costos se verán reducidos a herramientas que te ayudarán a mantener tu tienda activa 24/7 en las mejores condiciones y publicidad para hacerla conocida y cada vez más personas la visiten. - Mejora tu imagen y prestigio:
Tener una tienda online llevará tu marca a otro nivel. Gestionarla correctamente y mantenerla siempre actualizada te asegurará el éxito entre tus clientes.
El trabajo de montar y gestionar un ecommerce es una tarea que merece tiempo y esfuerzo. Pudiendo ser una sola persona que lo maneje, o contando con equipos de profesionales de diseño, desarrollo y marketing digital. A pesar de todo, una vez puesto en marcha, tu negocio podrá tener una fuente activa de ingresos, sin pausas que se encontrará a disposición de quien lo necesite.
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